Женя рано лишилась родителей и росла под опекой своей строгой и консервативной бабушки, которая привыкла контролировать каждое её действие. Однако девушке это не причиняет особого дискомфорта, поскольку она чаще проводит время в мечтах и мирах из книг, нежели в реальности. Её дядя, работающий санитарным врачом, устраивает Женю на подработку в больницу, где она сразу же увлекается ведущим хирургом. Руслан Волчеткин представляется ей настоящим героем из сказки. Но мечты сталкиваются с реальностью: у Руслана есть семья, и он не собирается её разрушать. Когда бабушка узнаёт о чувствах Жени, она требует, чтобы внучка немедленно оставила работу в больнице, и устраивает её в книжный магазин.